Vi lägger stor vikt vid våra produkters höga kvalitet och vill att de ska ge glädje under lång tid. Har ett fel ändå smugit sig in?
Har du gjort en felaktig inmatning i konfiguratorn?
Observera att dina uppgifter skickas direkt till vårt tryckeri efter att beställningen har gjorts och att det inte är möjligt att ändra eller avbryta beställningen.
Innehåller din produkt fel som är oberoende av de uppgifter som du har gjort, t.ex. fel i bildskärmen eller grammatiska fel?
Kontakta sedan vår kundtjänst via e-post (service@framily.se). Skicka oss ett foto av klagomålet. Fallet kommer sedan att undersökas av vårt produktteam så snabbt som möjligt och vi återkommer till dig med en lösning.