Pytania dotyczące zamówienia

Proces zamawiania

• Nie otrzymałem/am potwierdzenia zamówienia - czy moje zamówienie zostało potwierdzone?
• Co dzieje się z moimi danymi osobowymi?

Zmiana lub anulowanie

• Książka zawiera inne informacje niż podane. / Popełniłem/am błąd podczas wprowadzania. Co mam zrobić?
• Chciałbym/ Chciałabym anulować zamówienie. Czy mogę to zrobić?

Reklamacja

• Produkt jest wadliwy - co mogę zrobić?
• Co mam zrobić, jeśli paczka od Framily dojdzie do mnie uszkodzona?