Dziękujemy za zamówienie i Twoje zaufanie.
Bardzo dbamy o wysoką jakość naszych produktów i chcemy by dostarczały jak najdłużej maksymalną radość i uśmiech od ucha do ucha.
Ciężko jest być w siódmym niebie, jeśli produkt jest wadliwy... Jak do tego doszło?
Wprowadzenie błędnych danych w konfiguratorze
Produkcja książki rozpoczyna się wraz ze złożeniem zamówienia, zmiany i anulowanie nie są możliwe. Niestety nie możemy Ci w tym pomóc.
Błędy gramatyczne, ortograficzne - problemy z jakością
Jeśli jednak to my popełniliśmy błąd w Twojej książce lub występuje problem z jakością, skontaktuj się jak najszybciej z naszym Zespołem Obsługi Klienta drogą mailową: service@framily.pl, a my go chętnie naprawimy. Proszę, prześlij nam zdjęcia do reklamacji. Przyjrzymy się temu bliżej i wkrótce skontaktujemy się z Tobą z pomyślnym rozwiązaniem.