Spørsmål om bestillingen

Bestillingsprosess

• Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse - har bestillingen min kommet?
• Hva skjer med opplysningene mine?
• Det er problemer i bestillingsprosessen - hva kan jeg gjøre?

Endring eller kansellering

• Boka inneholder andre opplysninger enn det som var oppgitt. /Jeg har tastet inn noe feil. Hva nå?
• Jeg vil fjerne annullere ordren min. Kan jeg gjøre det?

Krav

• Produktet er ikke slik jeg bestilte det - hva kan jeg gjøre?
• Hva gjør jeg hvis Framily-pakka kommer fram med skader?