Fragen zur Bestellung

Bestellprozess

• Meine Seite stürzt beim Fotoupload immer ab - was kann ich tun?
• Kann ich meine Konfiguration speichern?
• Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten - ist meine Bestellung eingegangen?
• Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
• Es treten Probleme im Bestellprozess auf - was kann ich tun?

Änderung, Umtausch oder Stornierung

• Ich habe einen Fehler in den Eingabedaten - kann ich diese ändern?
• Ich möchte meine Bestellung stornieren oder umtauschen. Kann ich das?

Reklamation

• Das Produkt ist fehlerhaft - was kann ich tun?
• Meine Bestellung ist beschädigt - was kann ich tun?